Marketing lokalny bez wielkiego budżetu: plan na pierwsze zapytania

Zacznij od miejsc, w których klient już szuka

Pierwszym krokiem nie powinno być codzienne publikowanie postów. Zadbaj o miejsca, w których klient wpisuje nazwę usługi i miasta: Google, mapa oraz lokalne katalogi o dobrej reputacji.

Spójne dane, właściwa kategoria, zdjęcia i opinie potrafią przynieść pierwsze zapytania bez stałego budżetu reklamowego.

• Uzupełniony Profil Firmy w Google
• Ten sam telefon i nazwa we wszystkich miejscach
• Zdjęcia efektów pracy
• Regularne prośby o opinie

Każda realizacja powinna tworzyć następny dowód

Po zakończonej pracy zbierz zdjęcie, krótką informację o problemie oraz rezultat. Taki materiał może zasilić Google, media społecznościowe, ulotkę lub katalog bez wymyślania osobnych tematów.

Z czasem powstaje biblioteka wiarygodnych przykładów, która odpowiada na najważniejsze pytanie przyszłego klienta: czy ta firma poradzi sobie z moją sytuacją?

W kalendarzu realizacji dodaj stały krok: zdjęcia, opinia i zgoda na publikację.

Mierz źródło każdego zapytania

Wystarczy jedno pytanie podczas rozmowy: skąd klient dowiedział się o firmie? Zapisuj odpowiedź przy kontakcie w CRM i porównuj ją z wartością wygranych zleceń.

Po kilku tygodniach zobaczysz, czy rozwijać Google, polecenia, materiały drukowane, social media czy płatną kampanię.

• Źródło kontaktu
• Usługa, o którą pytał klient
• Wartość oferty
• Powód wygranej albo rezygnacji